житейска философия

Фразата „Вашето обаждане е много важно за нас, но в момента всички оператори са заети…” предизвиква единствено гняв и раздразнение. Но, ето какво чуват клиентите на авиакомпания Virgin Atlantic: „Здравейте, казвам се Ричард Брансън, собственик на авикомпанията „Върджин Атлантик“. В момента всички оператори са заети. Това не е редно. ДаContinue Reading